Cuando Jesper (Jason Schwartzman) se destaca como el peor estudiante de la academia postal, está estacionado en una isla congelada sobre el Círculo Polar Ártico, donde los lugareños enemistados apenas intercambian palabras y mucho menos cartas. Jesper está a punto de darse por vencido cuando encuentra un aliado en la maestra local Alva (Rashida Jones) y descubre a Klaus (la ganadora del Oscar® J.K. Simmons), un carpintero misterioso que vive solo en una cabaña llena de juguetes hechos a mano. Estas amistades improbables devuelven la risa a Smeerensburg, forjando un nuevo legado de vecinos generosos, conocimientos mágicos y medias colgadas de la chimenea con cuidado. Una comedia navideña animada dirigida por el cocreador de Despicable Me, Sergio Pablos, coprotagonizada por KLAUS, Rashida Jones, Jason Schwartzman y JK Simmons.
