Gideon, un ángel navideño, es enviado por Santa para ayudar a Ginny Grainger. Ginny es una cínica y odia la Navidad. Ella y su familia (esposo, Jack y dos hijos, Cal y Abbie) han atravesado tiempos difíciles, lo que hace que sea aún más difícil creer en algo que no se puede ver. Con la ayuda de Abbie y un viaje para ver al mismísimo Santa Claus, ¿podrá Gideon encontrar una manera de hacer que Ginny vuelva a creer?