Le soir où la sororité Pi Kappa Sigma (dirigée par leur mère de maison, la buveuse Mrs. Mac) organise sa fête de Noël, la maison reçoit le dernier d'une série d'appels obscènes de ce que les filles appellent "le gémisseur", mais qui s'identifie comme "Billy". Certains comme Jess Bradford n'aiment pas les appels, d'autres comme la bruyante Barb Coard sont quelque peu amusés par les appels, d'autres comme Phyl Carlson n'en pensent pas grand-chose, et la droite Clare Harrison est offensée par eux. Les appels ne sont que le dernier problème pour Jess, qui est enceinte et qui ne veut pas dire à son petit ami sensible mais volatile, l'étudiant en musique Peter Smythe. Pour cet appel plus récent, qui est un peu plus élaboré que les précédents, Barb décide de faire un commentaire méprisant en retour, ce qui provoque une menace de la part de Billy. Le lendemain matin, l'une des filles disparaît. Le sergent de bureau au poste de police ne pense pas beaucoup à cela comme un cas de personne disparue, d'autant plus que la police est déjà confrontée à un autre cas de personne disparue (une fille de treize ans nommée Janice Quaife). La police n'agit pas jusqu'à ce que plus d'informations soient portées à l'attention du lieutenant Kenneth Fuller par le petit ami de Clare, Chris Hayden. Alors que le lieutenant Fuller et ses hommes enquêtent, ce qui inclut la mise en place d'une écoute téléphonique sur les téléphones de la maison de la sororité, de plus en plus d'incidents se produisent chez ceux qui vivent à la maison de la sororité. De plus, les appels obscènes continuent et ont de plus en plus une connotation personnelle pour l'une des filles, ce qui inclut des informations qui ne pourraient être connues que par les personnes impliquées. Ou y a-t-il une autre raison pour laquelle l'appelant en sait autant sur la fille spécifique en question?