Quarantenaire Irene avait un travail de rêve qui rendait sa vie facile: elle était en effet une inspectrice d'hôtels de luxe et son travail se déroulait dans un cadre merveilleux et toujours renouvelé, de Paris à Gstaad en passant par Berlin, le Maroc et la Chine...
Mais est-ce qu'un travail de rêve signifie nécessairement une vie de rêve? Irene essayait de ne pas se poser trop ouvertement la question. Oui, elle était célibataire mais elle était restée en bons termes avec Andrea, son ancien compagnon de vie. Bien sûr, elle n'avait pas d'enfants mais elle s'occupait occasionnellement de ses deux petites nièces. Et c'était tellement amusant de jouer les clients mystères dans ces magnifiques hôtels...
Les choses auraient pu continuer ainsi si un jour Irene n'avait pas rencontré Kate Sherman...