Après un accident de voiture, Jamie, 30 ans, revient, enfermé dans une pièce d'une usine. Son fils, diabétique, est porté disparu. Un homme portant un masque de ski entre dans la pièce et lui dit qu'elle doit l'aider à retrouver son mari qui a volé des millions à son patron. Il dit que son mari est un tueur et un trafiquant de drogue. Jamie est certain que c'est une erreur. Son ravisseur insiste pour qu'elle l'aide ou qu'elle perde son fils. Il lui apporte des cassettes audio réalisées dans leur appartement pour lui demander de comprendre comment son mari communiquait avec un complice. Elle n'a que 12 heures avant qu'elle et son fils meurent. Peut-elle se forcer à croire qu'elle a été trahie - et alors ? Il n'y a pas d'issue, mais elle décide de sauver son fils.