Le film pose les questions « Où vont les cœurs brisés ? » et raconte l'histoire d'une femme qui lutte pour répondre aux exigences des bagages des compagnies aériennes qui rencontre un homme qui lui vient en aide. Tous deux désespérés par amour, ils forment une charmante amitié qui les mènera à Sagada dans leurs tentatives de réparer le cœur de l'autre.