Lorsque la mère célibataire Megan Nolan déménage dans une nouvelle ville, elle se sent coupable d'avoir déraciné sa fille de dix ans, Caitlin. Voyant que le seul ami de la petite fille est le chien d'un voisin, Megan décide d'adopter un animal de refuge pour Caitlin. Elle regrette immédiatement sa décision lorsque Caitlin gravite autour du chien le plus gros et le plus bâclé de la fourrière, Jake. La belle nouvelle maison de Megan est maintenant en ruine et, alors que Megan envisage de ramener Jake au refuge, le beau joueur de baseball Ben se présente en affirmant que Jake est son chien, le résultat regrettable de son colocataire laissant une porte ouverte. Megan et Ben se font la tête. Ben veut prendre son chien et partir, jusqu'à ce qu'il voie que Caitlin aime Jake autant qu'il le pourrait. Maintenant, c'est clair : le chiot de fourrière que tout le monde aime ne mérite rien de moins qu'une garde partagée.