Ruby avait énormément d'énergie. Son propriétaire d'origine l'a remise à la Rhode Island Society for the Prevention of Cruelty to Animals en raison de sa personnalité généralement "ingérable". Le chiot mignon a été rapidement adopté puis retourné - cinq fois. Les choses semblaient assez sombres pour le mélange border collie / berger australien. À quelques heures de l'euthanasie, l'officier Daniel O'Neil a été épris du chiot de 8 mois. Il pensait qu'elle avait du potentiel et a décidé de poursuivre son rêve d'être un officier canin. Serait-ce son nouveau partenaire ? C'est l'histoire vraie de la façon dont ces deux outsiders ont trouvé leur rêve ensemble.