Lizzie è distrutta dalla perdita della sua neonata figlia Rosie, morta in un incendio in ospedale insieme a 12 madri e bambini. 7 anni dopo, sta cercando disperatamente di elaborare i passaggi del lutto e di crescere suo figlio, Thomas, di cui condivide la custodia con il suo ex, Mike.
Ad una festa di compleanno per l'amico di suo figlio, vede una bambina che immediatamente crede essere Rosie. Fa amicizia con i genitori della bambina, Claire e Bernard, fingendo interesse per la loro casa in vendita. I loro figli diventano amici e lei scopre che il nome della bambina è Lola. Inizia a perdere il controllo sulla sua realtà e trova frequentemente modi per stare da sola con Lola.
Lizzie diventa così ossessionata nel guardarla che perde il lavoro e dimentica di andare a prendere suo figlio. Il suo ex marito, i genitori e lo psicoterapeuta la affrontano a casa e Mike minaccia di portare via il figlio se non cerca aiuto. Lei dice loro che è quasi certa che Rosie abbia sopravvissuto all'incendio ed ora sia Lola.
Lizzie decide di raccogliere prove del DNA per dimostrare il suo sospetto, ma dopo diversi incidenti Claire le dice di stare lontana. Lizzie cerca di introdursi di nascosto alla loro festa di addio, ma viene presto scoperta ed accompagnata fuori. Aspetta in macchina e si infiltra di nuovo mentre gli ospiti se ne vanno. Si nasconde e si addormenta nell'armadio di Lola. Quando si sveglia prende la spazzola dei capelli di Lola per fare il test e cerca di uscire di nascosto.
Lizzie è quasi alla porta quando Claire la vede. Ne segue una violenta lotta e Lizzie le dice di ucciderla perché non si fermerà mai. Claire ammette emotivamente di aver salvato Lola. Il suo bambino è morto per inalazione di fumo e ha trovato un bambino che piangeva con una donna a faccia in giù per terra. Ha presumuto che Lizzie fosse morta e ha presentato il bambino come suo. Poi si vede che Bernard e i due bambini erano in piedi nel corridoio e hanno sentito la sua confessione.
Lizzie dice la notizia a Mike e lui si scusa. Claire viene quindi arrestata per furto di bambini, rapimento e interferenza con la custodia. Qualche tempo dopo, Lizzie è vista con la sua famiglia mentre si prepara per la loro prima visita con Lola. Thomas chiede quanto spesso la vedranno e Mike risponde che sapranno di più dopo il processo di Claire. Bernard porta Lola e una Claire lacrimosa scambia uno sguardo con Lizzie dall'auto. Lola è riunita con la sua famiglia biologica.