Andy LeBeau è una specie di angelo caduto. Continua a fare confusione e causare problemi nell'addestramento degli angeli. L'arcangelo Michele decide di dargli un'altra possibilità. La sua missione: aiutare i problemi di tre casi. In primo luogo, la famiglia Desautel, che è sull'orlo della rottura. Poi, la famiglia McNulty, che è maniaca del lavoro. Infine, Dorothea Powell, una donna anziana isolata e scontrosa. La guida di Andy sulla terra è Blake, che non è troppo entusiasta di lavorare con Andy.