Appena arrivata dal Maryland, Frances ha seguito sua figlia adulta fino alla costa occidentale, dove ha deciso di diventare un'autista Lyft. Durante il corso del suo lavoro, raccoglie vari abitudini della sua nuova città, che la espongono a uno spaccato di persone, che le permettono di intravedere il paesaggio unico della cultura urbana di alto livello.