Come se il giovane Jake Spankenheimer non avesse abbastanza problemi alla vigilia di Natale, deve aiutare sua madre e suo padre a impedire che la meschina cugina Mel prenda la proprietà del negozio di famiglia. Quando sua nonna si perde al freddo in mezzo alla confusione, Jake viene mandato a cercarla, solo per scoprire che è diventata vittima di un incidente mordi e fuggi piuttosto insolito, e che Babbo Natale è reale ma non del tutto. il tipo di ragazzo che si aspettava.