Sam, un brillante hacker informático en busca de una vida mejor, siempre parece tomar las decisiones equivocadas, incluso bajo la atenta mirada de su oficial de libertad condicional, Harry. Ahora, prohibido de usar Internet y atrapado trabajando en comida rápida con su mejor amigo y compañero hacker, Stanley, Sam se hace pasar por un trabajador postal, robando el correo de las personas para llegar a fin de mes. Hasta que una carta lo cambia todo.
Escrita por la hermosa Josie a su difunto esposo, un Marine muerto en Afganistán, la conmovedora misiva despierta algo en Sam. Desesperado por ser digno de tal amor, comienza a seguir a Josie y a robar más cartas, hasta que finalmente encuentra el valor para presentarse. A medida que Sam y Josie se acercan, ella se va abriendo a la posibilidad de una nueva vida mientras él recuerda los valores dejados atrás en la infancia.
Pero el destino muestra su mano cuando el pasado de Sam lo alcanza en forma de un agresivo agente del FBI y Bitcoins desaparecidos. Cuando Josie descubre la verdad, debe decidir si la traición la obligará a volver a su caparazón o le dará la fuerza para seguir sus sueños una vez olvidados, mientras que Sam debe elegir si, una vez más, será víctima de los errores de su pasado o finalmente se levantará y se convertirá en el hombre que siempre ha querido ser.