La famiglia e gli amici cubani di New York Moreno si disperano se il matchmaking riuscirà mai a far uscire la figlia adulta e ostinata Angela e a sposare un uomo adatto. Dopo la consegna di una palla di neve magica da parte del nuovo vicino di casa Eddie, l'ultima data concordata, la trasporta nei sogni in una realtà alternativa, dove dimora con gente di campagna ingenua in costante umore natalizio. Il suo ammiratore lì, Doug, e più tardi la sua ammiratrice Marie, vengono trasferiti nel nostro mondo quando il globo viene danneggiato in una caduta durante il periodo natalizio.