Quando un venditore di assicurazioni viene accecato in un incidente di boxe, il suo mondo viene sconvolto perché ha problemi a funzionare nel suo mondo cieco. Tutto sembra senza speranza finché non viene a conoscenza di un innovativo progetto europeo che addestra i cani come guide per i ciechi. Esplora l'idea e decide di addestrarsi per un cane. Alla fine ottiene un cane guida, ma apprende presto che gli è impedito di portare il suo compagno di cui ha bisogno nei veicoli di trasporto, negli edifici pubblici e nelle attività commerciali. Con un nuovo amico, deve lottare per far riconoscere al paese che quelle regole sono ingiuste per lui e per la sua guida.