1983. Gladys é uma mulher de 32 anos que vive no gueto pobre e "politicamente conflituoso" de "La Victoria" em Santiago, Chile, no meio da ditadura militar de direita de Augusto Pinochet. Ela mora com sua mãe e sua filha pequena e recebem um missionário norte-americano chamado Samuel Thompson, de 23 anos e cheio de sonhos, que vai descobrir a cruel realidade que seus novos vizinhos devem suportar. Ele começa registrando os fatos históricos com sua câmera e a luta silenciosa do povo pela recuperação da democracia.