A tragédia daquele horrível outubro de 2009 durante um tour de casa assombrada de Halloween ainda está envolta em mistério. Infelizmente, o que levou à morte de quinze pessoas, tanto membros da equipe quanto clientes que pagaram para experimentar sustos originais em um ambiente controlado, continua sendo o maior segredo da pequena cidade de Abaddon.
No entanto, tanto os moradores locais quanto as autoridades afirmam que o incidente angustiante foi resultado de uma falha sem precedentes e infeliz, enquanto isso, uma equipe de documentários determinada a buscar respostas no hotel abandonado onde tudo começou, reúne depoimentos, fotografias e material de vídeo amador; todos fragmentos de um quebra-cabeça intricado, mas horrível.
Eventualmente, cinco anos depois, a única sobrevivente daquela noite, Sara, fornecerá aos cineastas do documentário imagens pessoais e cruas, mas a equipe está preparada para testemunhar o terror em primeira mão?