Allen Karroll odeia o Natal desde que sua ex-namorada o humilhou na frente de milhares de pessoas em um Natal. Como um homem que ganha a vida escreve cartões de felicitações, isso prova ser um obstáculo. Ele também odeia o homem que mora do outro lado da rua, Zeb Rosecog, que parece ter prazer em atormentá-lo, que também é o ex-CEO da empresa de cartões comemorativos de Karroll. Um dia, Karroll é visitado pelo fantasma Jacob Marley (parente de Bob Marley), bem como pelo fantasma do presente de Natal, passado e futuro (nessa ordem) que por acaso vieram para o endereço errado, e realmente quiseram para visitar Rosecog. Durante esta experiência, Karroll aprende muito sobre si mesmo, assim como Rosecog, e descobre que ele e Rosecog têm muito em comum, e decide ajudar Rosecog a ver a luz e redescobrir a alegria do Natal.