Na véspera de Natal, uma jovem chamada Sarah encontra um par de sapatos mágicos em uma loja de sapatos vintage. Ao experimentá-los, ela é transportada para um mundo mágico onde tudo é coberto de neve e as luzes de Natal brilham intensamente.
Sarah descobre que os sapatos têm o poder de realizar desejos e decide usá-los para trazer alegria e felicidade para aqueles ao seu redor. Ela ajuda um menino sem-teto a encontrar um lar, une um casal separado e até mesmo faz com que neve na cidade pela primeira vez em anos.
No entanto, Sarah percebe que os sapatos têm um preço e que ela não pode usá-los para sempre. Com o coração pesado, ela decide devolvê-los à loja, mas não antes de ter feito a diferença na vida de muitas pessoas durante a época de Natal.