The Glass Agency é um filme de suspense que conta a história de uma agência de viagens especializada em viagens no tempo. A agência é liderada por um homem misterioso chamado Mr. Smith, que oferece aos clientes a oportunidade de viajar para o passado e mudar um evento que mudou suas vidas para sempre.
No entanto, as coisas começam a dar errado quando um dos clientes da agência, um homem chamado John, descobre que a agência não é o que parece. Ele descobre que a agência está usando as viagens no tempo para manipular eventos históricos e lucrar com isso.
John decide confrontar Mr. Smith e expor a verdade por trás da agência. Ele se vê envolvido em uma conspiração perigosa que o coloca em perigo de vida. Agora, John deve lutar para sobreviver e impedir que a agência continue a manipular o tempo para seus próprios fins.