Um funcionário de expedição chamado Turtletaub inicia seu próprio negócio sabendo apenas que pretende criar um produto ou fornecer um serviço, e seja qual for, ele promete, será bom... para todos. Turtletaub contrata um trabalhador diário desajeitado e gentil (Ernesto) como seu assistente e um vendedor confiante, mas conflituoso (Baltimore) como sua força de vendas.
Agora, tudo o que Turtletaub precisa é descobrir o que seu negócio fará. Mas há um ruído constante vindo do ventilador no teto da unidade de Turtletaub, e o proprietário continua dando voltas, e seu vendedor de alguma forma começou a trazer dinheiro de investimento mesmo sem saber o que é que seu negócio faz, e Turtletaub não tem certeza do que exatamente ele deve a esses investidores.
À medida que a pressão aumenta e as coisas começam a se mover, Turtletaub parece cada vez mais distante de ter sua ideia. Até que, uma noite, ela surge... e é ótima...