Alices Vater ging, als sie ein Kind war. Sie teilte ihm weiterhin ihr Leben in Briefen mit, die sie verschickte, ohne zu wissen, dass er sie nie erhalten hatte. Schließlich kommen sie alle mit dem Aufdruck "Dead Letter Office" auf der Vorderseite zurück. Als Erwachsene wird sie von dem Wunsch verzehrt, ihn zu finden, und nimmt einen Job beim Dead Letter Office an, überzeugt, dass sie diese nutzen kann, um ihre romantischen Vorstellungen von einem Wiedersehen mit ihrem Vater zu erfüllen. Was sie beim DLO erwartet, ist weit mehr als das ...