Il padre di Alice se n'è andato quando era bambina. Ha continuato a condividere la sua vita con lui in lettere che ha inviato senza rendersi conto che non le aveva mai ricevute. Alla fine, tornano tutti con "Dead Letter Office" stampato sul davanti. Da adulta, diventa consumata dal desiderio di trovarlo e accetta un lavoro con il Dead Letter Office, convinta di poterle usare per soddisfare le sue nozioni romantiche di una riunione con suo padre. Quello che la aspetta al DLO è molto di più ...