Am Tag nach Weihnachten 1999 verschwindet die 11-jährige Charlotte Meyer spurlos im Herzen der Landes. Polizeihauptmann Pierre Castaing wird beauftragt, die Ermittlungen zu leiten. Zutiefst erschüttert, weil er das kleine Mädchen nicht finden konnte, wird Castaing aus der Gemeinschaft ausgeschlossen, als seine eigene Familie auseinanderbricht.