Lilly Rochon arbeitet als Kellnerin in einem örtlichen Restaurant. Sie ist mit Phil Rochon, einem Mechaniker, verheiratet. Sie führen ein banales Leben in einer kleinen Stadt und unterhalten sich miteinander. Lillys Tochter Tina lief mit nur vierzehn Jahren von zu Hause weg und hat in den vier Jahren seitdem nichts mehr gehört. Lilly wird bei der Arbeit von Agent Gravel besucht, der ihr eine Geschichte erzählt. Die Geschichte, die Gravel erzählt, ist keine glückliche.