Mary Walsh bringt ihren Freund Kevin für eine routinemäßige ambulante Operation ins Krankenhaus. Aber als Mary zurückkehrt, um ihn nach Hause zu bringen, ist er mysteriös verschwunden. Ein Administrator kann keine Aufzeichnung von ihm finden, und eine polizeiliche Suche ergibt nichts. Immer verzweifelter wird Mary zum hauseigenen Psychiater Dr. Bensley gebracht, der sie für instabil erklärt. Jetzt muss sie nicht nur ihren verschwundenen Freund finden, sondern auch ihre eigene geistige Gesundheit beweisen. Als ein Fremder ihr mitteilt, dass er weiß, wo Kevin sich befindet, und eine Lösegeldforderung von 10 Millionen Dollar stellt, hat sie eine Stunde Zeit, um zu gehorchen... und das Leben ihres Freundes hängt am seidenen Faden. Gezwungen, das Geld aus der Bank zu unterschlagen, in der sie arbeitet, entdeckt Mary bald die schockierende Wahrheit hinter dem Verschwinden. Jetzt läuft die Zeit ab und sie muss selbst handeln, um sich zu retten.