Mary Walsh emmène son petit ami Kevin à l'hôpital pour une chirurgie ambulatoire de routine. Mais quand Mary revient pour le ramener chez eux, il a mystérieusement disparu. Un administrateur ne trouve aucun dossier le concernant, et une recherche de la police ne donne rien. De plus en plus paniquée, Mary est emmenée chez le psychiatre du personnel, le Dr. Bensley, qui la déclare instable. Maintenant, elle doit non seulement retrouver son petit ami disparu, mais aussi prouver sa propre santé mentale. Lorsqu'un inconnu lui informe qu'il sait où se trouve Kevin et exige une rançon de 10 millions de dollars, elle a une heure pour obtempérer... et la vie de son petit ami est en jeu. Contrainte de détourner l'argent de la banque où elle travaille, Mary découvre bientôt la vérité choquante derrière la disparition. Maintenant, le temps presse et elle doit prendre les choses en main pour se sauver.