The Cleaners ist ein Dokumentarfilm, der die dunkle Seite der sozialen Medien beleuchtet. Der Film untersucht die Arbeit von Content-Moderatoren, die täglich mit verstörenden und traumatischen Inhalten konfrontiert sind. Diese "Cleaner" sind dafür verantwortlich, unangemessene oder gefährliche Inhalte von Plattformen wie Facebook, Twitter und YouTube zu entfernen.
Der Film zeigt, wie diese Moderatoren unter extremen Bedingungen arbeiten und wie die ständige Exposition gegenüber Gewalt, Hass und Pornografie ihre psychische Gesundheit beeinträchtigt. The Cleaners wirft auch Fragen über Zensur, Meinungsfreiheit und die Verantwortung der Tech-Unternehmen auf, die diese Moderatoren beschäftigen.
Durch Interviews mit ehemaligen Content-Moderatoren und Experten aus der Technologiebranche bietet The Cleaners einen erschütternden Einblick in eine wenig bekannte, aber entscheidende Facette der digitalen Welt.