"The Dead Files" es una serie de investigación que empareja a Steve DiSchiavi, un detective de homicidios retirado del Departamento de Policía de la Ciudad de Nueva York con más de 21 años de servicio activo, con la comunicadora psíquica Amy Allan, quien tiene un sexto sentido establecido y una afinidad por canalizar a los muertos.
Para no influenciarse mutuamente, los socios exploran inicialmente cada caso por separado. Steve entrevista a los residentes/empleados e investiga la historia detrás de la propiedad (propiedad anterior, asesinatos u otros crímenes que ocurrieron en o alrededor de la propiedad, etc.) para verificar la veracidad de las afirmaciones, y Amy hace un recorrido por el edificio y expresa cualquier sensación, emoción u otra impresión que sienta, con cualquier objeto principal como fotos, objetos personales, objetos religiosos, etc., habiendo sido previamente cubiertos o retirados, para no influir en sus impresiones.
También trabaja con un artista forense para dibujar cualquier entidad que afirme presenciar. Luego se reúnen al final para comparar notas con aquellos a quienes están tratando de ayudar.