Dominique, un padre imponente y posesivo, dirige con su hermana una gran tienda de animales: "Le Paradis des bêtes". Violento, cuando ha pasado un punto sin retorno en su relación con su esposa, Cathy, huyó con sus hijos Clarisse y Ferdinand. Refugiado con ellos al otro lado de la frontera, en un gran hotel en un elegante centro de deportes de invierno, intenta construir un mundo de ilusión para recuperar a su hija y a su hijo, que aún lo aman incondicionalmente.