Pristina Polar Bear se embarca en una búsqueda desgarradora de su Bestie desaparecida, Glacier, que la lleva a Snowy Valley. Allí, un extraño accidente en una fábrica de chocolate caliente amenaza con destruir el glaciar Key y el Valle Nevado en peligro de extinción. En un esfuerzo por salvar el glaciar, Pristina y sus amigos se adentran en el interior del glaciar, donde descubren antiguos secretos mágicos sobre los orígenes de Everwilde, Besties y mucho, mucho más.