El 20 de agosto de 2013, poco después de llegar a trabajar a la Academia de Aprendizaje Discovery Ronald E. McNair en Decatur, Georgia, Tuff (Braxton), el contable de la escuela, estaba en la oficina principal cuando Michael Hill (Trevor Morgan, secuestrado), un joven con antecedentes de enfermedad mental, se coló armado con un AK-47 y cientos de cartuchos de munición. Cuando la escuela se cerró, Tuff se quedó solo con Hill, quien amenazó repetidamente con matar a todos. Mostrando un enorme coraje y empatía, junto con nervios de acero, Tuff convenció al pistolero de que se rindiera usando sus propias luchas de vida para conectarse con él. La fe de Tuff en Dios la guió a través de los momentos más difíciles de su vida, y finalmente la preparó para ese fatídico día en Georgia. Yaya DaCosta (Whitney) interpreta a Kendra Hendricks, la operadora del 911 que transmite mensajes a la policía en la escena desde Tuff.