Em 20 de agosto de 2013, pouco depois de chegar para trabalhar na Ronald E. McNair Discovery Learning Academy em Decatur, Geórgia, Tuff (Braxton), o contador da escola, estava na recepção quando Michael Hill (Trevor Morgan, abduzido), um jovem com histórico de doença mental, entrou furtivamente armado com um AK-47 e centenas de cartuchos de munição. Quando a escola foi fechada, Tuff foi deixado sozinho com Hill, que repetidamente ameaçava matar todos. Mostrando enorme coragem e empatia, junto com nervos de aço, Tuff convenceu o atirador a se render usando suas próprias lutas de vida para se conectar com ele. A fé de Tuff em Deus a guiou nos momentos mais difíceis de sua vida, preparando-a para aquele dia fatídico na Geórgia. Yaya DaCosta (Whitney) interpreta Kendra Hendricks, a operadora do 911 transmitindo mensagens de Tuff para a polícia na cena.