Richard "Richie" Twat y Edward "Eddie" Elizabeth Ndingombaba son dos perdedores que dirigen Guest House Paradiso, el peor hotel del Reino Unido. Guest House Paradiso está al lado de una planta de energía nuclear, el chef es un inmigrante ilegal y el camarero es un paciente mental que ha escapado de un hospital psiquiátrico. Una vez que los huéspedes se registran, se mueren por hacer el check-out. La suerte de Richie y Eddie está a punto de cambiar cuando Gina Carbonara, una estrella de cine italiana se registra y se esconde de su horrible prometido Gino Bolognese y la familia Nice se registra y Richie descubre que el Sr. y la Sra. Nice tienen un sostén de goma y calzoncillos. Pero se desata el infierno cuando Richie y Eddie sirven pescado radiactivo a los invitados para la cena y Gino ha localizado a Gina y los invitados se ponen muy enfermos.