Inspector Raymond C. Fowler es el oficial a cargo de la estación de policía de Gasforth, un devoto e íntegro servidor de la corona, y un terrible perfeccionista de las reglas y todas las formas de corrección.
Su segunda al mando, Sargento Patricia Dawkins, también es su pareja y está muy al mando en todos los asuntos no policiales, con una tendencia desagradable a olvidar su lugar profesional también.
La rama uniformada está además conformada por tres Agentes: el viejo Frank Gladstone, nacido en Trinidad, la prometedora Maggie Habib de origen pakistaní y el simple Kevin Goody, buenos amigos pero constantemente discutiendo y demasiado ansiosos, especialmente por los estándares imposiblemente altos de Fowler.
Comparten la estación con el ruidosamente arrogante pero bastante estúpido e increíblemente descortés Inspector de Detectives Derek Grim y su rama de la CID, que incluye a los Detectives Robert Kray y Gary Boyle.
La alcaldesa femenina es una preocupación adicional, los criminales generalmente causan mucho menos problemas que el elenco permanente.