Inspector Raymond C. Fowler é o oficial encarregado da estação de polícia de Gasforth, um servo devoto e íntegro da coroa, e um terrível perfeccionista em relação às regras e todas as formas de correção. Seu segundo em comando, Sargento Patricia Dawkins, também é sua parceira e está muito no comando de todos os assuntos não policiais, com uma tendência desagradável de esquecer seu lugar profissional também. O ramo uniformizado é ainda composto por três Constables: o velho Frank Gladstone, nascido em Trinidad, a promissora Maggie Habib, de origem paquistanesa, e o simplório Kevin Goody, bons amigos mas constantemente discutindo e muito ansiosos, especialmente pelos padrões impossivelmente altos de Fowler. Eles compartilham a estação com o arrogante e estúpido Detetive Inspector Derek Grim, da CID, que inclui os Detetives Robert Kray e Gary Boyle. A prefeita feminina é mais uma preocupação, os bandidos geralmente causam muito menos problemas do que o elenco permanente.