La enfermera divorciada Kathleen McAllister se deprime cuando su sala de emergencias está a punto de ser cerrada por recortes presupuestarios. Graciosamente sorprendida de ver una foto en el periódico de su hermano Hank, quien se fue de la ciudad hace 25 años, se acerca al fotógrafo, quien no puede ayudarla porque fue una mera coincidencia, pero el editor huele un truco y publica una gran recompensa para quien sea. encuentra al hombre al que el público llama 'John Christmas'.