A medida que se acerca la Navidad, padre e hija están cada vez más en conflicto mientras luchan por controlarse el uno al otro. La madre se siente atrapada en el medio mientras se esfuerza por mantener la paz en la casa. Cuando una tormenta de nieve atraviesa la región, Justin se va a recoger a Melissa de un baile de la escuela, pero nunca regresan a casa. Cuando no hay señales de ellos o del vehículo, las autoridades comienzan a investigar la posibilidad de una desaparición intencional. Sarah sigue aferrándose a su creencia de que "están en alguna parte"; y en su fe de que volverán a casa con vida, pero después de tres días, ¿la fe y el amor serán suficientes para traerlos de regreso a casa?