El viudo Bill Morgan acogió a su cuñado perdedor, el tío Johnny, con sus mocosos cínicos y materialmente mimados, Kyle y Charlene, que nunca necesitan mucho tiempo para perseguir a los gritos de cada nuevo au pair, mientras Bill pasa todo su tiempo en los negocios romance con una colega solterona cercana, igualmente adicta al trabajo. La mala conducta de los niños y los comentarios de incrédulos en un sitio web de 'Santa Smells' los sacaron de la lista de regalos de Navidad de Northpole, como tantos que Santa se niega a continuar y se va en las primeras vacaciones hawaianas de él y de la Sra. Klaus. La hija primogénita Rudolfa estaba esperando tener éxito y convertir la Navidad en un festival de bromas espeluznantes, pero su gentil hermana menor, Kristen, ruega un cambio para salvar la Navidad y redimir a la familia Morgan. Así que ella se reporta como nueva au pair, que se gana a los sinvergüenzas, finalmente ayudada por Johnny, que teme ser desalojado. Sin embargo, Rudolfa tiene un plan malvado, explotando la negativa de Bill a poner un árbol de Navidad y una presentación comercial crucial.