Calvin Carter, un dirigeant d'entreprise prospère, a tout pour plaire, mais néglige ses proches. La veille de Noël, tout cela change lorsque le signe sur son immeuble de bureaux lui tombe dessus. Il se réveille dans un lit d'hôpital, soigné par Angie, une infirmière qui lui fait vite savoir qu'il a 12 jours (12 chances) pour se ressaisir et réaliser le réveillon de Noël « parfait ». S'il ne le fait pas, il y aura des conséquences désastreuses.