Partie 1: - La travailleuse sociale stagiaire Janet Leach est demandée par la police de Gloucester d'être l'adulte approprié lors de l'interrogatoire d'un suspect simple d'esprit. Il s'agit de Fred West, qui, avec sa femme Rosemary, est accusé d'avoir tué leur fille et de l'avoir enterrée dans leur jardin au 25, Cromwell Street. West affirme que la mort était accidentelle et que sa femme n'en savait rien. Cependant, des détails macabres émergent progressivement et West avoue neuf autres meurtres, de jeunes filles qui ont séjourné chez lui. Janet se retrouve rapidement intimidée par l'intensité de la situation, les approches de la presse à scandale auxquelles son mari bipolaire succombe et les menaces grossières de Rosemary West. Mais tout aussi perturbant est le lien que Fred croit avoir avec elle, la qualifiant de sa seule amie et lui confessant des choses qu'il ne dira pas à la police.