C'est Noël à New York et tout le monde se promène heureux et souriant à l'exception d'Ava. Son petit ami bourreau de travail vient d'annuler leurs vacances à Hawaï et ils semblent s'éloigner. De l'autre côté du pays, en Californie, le veuf Mason et sa fille, Mia, se préparent seuls pour Noël. Les trois qui ne se sont jamais rencontrés et vivent à 3 000 miles l'un de l'autre se retrouvent en ligne lorsque Mia convainc son père de louer la maison d'hôtes pendant les vacances pour dépenser de l'argent supplémentaire... en d'autres termes, elle veut ce chien pour Noël et c'est son plan pour l'obtenir. Ils se rencontrent sur un site de location de maisons de vacances. Mia discute en ligne et convainc qu'Ava vient en Californie pour Noël est le remède parfait pour son blues de vacances, ne connaissant pas l'âge de Mia. Ava envoie toutes ses informations et loue impulsivement la petite maison d'hôtes de Mason pour les vacances sous le soleil de Tinsel, en Californie. Peu de temps après son arrivée, Ava se rend compte de la situation, propose de faire ses valises et de partir, mais Mason et Mia la convainquent de rester et de profiter des vacances ensemble. Ce qui commence comme un voyage impulsif pour Mia se transforme en une étape importante dans la réalisation de son propre bonheur.