Veronica (Hermila Guedes) vient de terminer ses études de médecine à Recife et fait face à l'écart entre la théorie des livres et la dure réalité du système de santé publique brésilien : files d'attente énormes, collègues inutiles et patients mécontents qui refusent le protocole médical et parfois même crachent dans son visage. Elle se réfère à elle-même à la troisième personne, en tant que "patiente Veronica", et s'apitoie sur elle-même pour se sentir aliénée malgré tout sur papier. Lorsqu'elle n'est pas médecin ou patiente dans son journal, elle passe du temps avec son père malade, a des relations sexuelles tièdes avec son petit-ami ou rêve à des orgies sur la plage.