Au cours de la saison de Noël de décembre, Holly Silver, fatiguée d'être la personne responsable des problèmes de l'entreprise, quitte son emploi de publiciste chez Arthur Publishing sans rien en vue pour remplacer cet emploi. Cette situation ressemble beaucoup à lorsqu'elle a quitté l'entreprise familiale, Silver Investments, où elle serait probablement vice-présidente si elle restait, elle est partie en ayant un désaccord sur la direction de l'entreprise avec son père, le président Edward Silver, et sa belle-mère et son demi-frère. , Katherine et Justin Silver, ce dernier qui a assumé cette vice-présidence, les trois avec qui elle n'a pas parlé depuis. Mais en rendant visite à sa sœur Eve Silver, Holly pense qu'elle n'était pas censée trouver le prochain dans la ligne d'emplois qu'elle n'aurait probablement pas voulu, mais plutôt retourner à l'entreprise familiale en apprenant que l'événement conçu par sa mère décédée depuis longtemps autour laquelle l'entreprise a été construite est menacée, à savoir un cadeau de jouets de Noël aux enfants nécessiteux. Cette année, ils ont sous-traité l'organisation de la distribution des jouets à une société de collecte de fonds professionnelle, qui a fait faillite de manière inattendue, emportant avec elle tous les dons pour les jouets, une information qui n'est pas encore parvenue aux médias. Alors que le reste de sa famille pense qu'ils devraient abandonner le cadeau de jouets cette année pour se regrouper tout en élaborant une stratégie sur la façon de traiter avec les médias lorsqu'ils font l'actualité, Holly est déterminée à garder la vision de sa mère pour trouver un moyen de l'avoir cette année . Son idée consiste à avoir un grand nom avec une attraction pour être au centre d'une campagne de collecte de fonds afin d'attirer un nouvel ensemble de donateurs, elle suggère l'ancien lanceur des ligues majeures Jack Kane qu'elle a rencontré lors d'une rencontre quelque peu gênante alors qu'elle travaillait chez Arthur. Jack comprendrait bien les problèmes car son propre organisme de bienfaisance a également été affecté par la même entreprise, lui qui a plutôt traité le problème de manière proactive dans les médias avec des résultats mitigés. Alors que Jack sympathise avec le sort de Holly, il ne veut pas être le visage d'une campagne de Noël en n'étant pas une personne de Noël ayant de mauvaises connotations pour lui. Holly est capable de le convaincre au moins d'envisager de le faire car elle agit comme l'elfe assistante du Père Noël comme elle le ferait pour le cadeau de jouets en essayant de lui montrer les joies de Noël. En passant du temps ensemble avant la possible collecte de fonds, Holly a prévu de présenter Jack, les deux commencent à tomber amoureux l'un de l'autre car Jack peut voir Noël à travers les yeux de Holly. Ce qui se passe entre eux est affecté par le résultat de la collecte de fonds et du cadeau de jouets si cela se produit cette année.