L'expert négociateur britannique en otages Dominic King (Trevor Eve) est appelé lorsqu'une femme d'affaires britannique (Emma Fielding) est kidnappée en Afrique du Sud par un personnage sinistre nommé Willard (John Hannah). Lorsque la libération de la femme tourne mal et que Willard frappe à nouveau en Grande-Bretagne, King se rend compte que ce n'était jamais un cas simple d'enlèvement contre rançon et que les motivations de l'homme sont bien plus profondes qu'on ne l'aurait jamais imaginé. King, ainsi que sa supérieure, Angela (Helen Baxendale) et son assistante, Carrie (Amara Karan), doivent maintenant travailler contre la montre pour ramener à la maison les dernières victimes de Willard.