L'esperto negoziatore britannico di ostaggi Dominic King (Trevor Eve) viene chiamato quando una donna d'affari (Emma Fielding) dal Regno Unito viene rapita in Sud Africa da una sinistra figura di nome Willard (John Hannah). Quando il rilascio della donna va storto e Willard colpisce di nuovo in Gran Bretagna, King si rende conto che questo non è mai stato un caso semplice di rapimento a scopo di estorsione e che le motivazioni dell'uomo sono molto più profonde di quanto mai immaginato. King, insieme alla sua superiora, Angela (Helen Baxendale), e l'assistente, Carrie (Amara Karan), devono ora lavorare contro il tempo per riportare a casa vive le ultime vittime di Willard.