Sloane est une belle femme élégante en passe de réussir dans son cabinet de relations publiques lorsqu'une cliente star, Caitlin, décède. Caitlin devient immédiatement le "Jacob Marley" personnel de Sloane (le fantôme du chant de Noël) inaugurant les esprits de Noël passé, présent et futur - le tout sous les traits des anciens petits amis de Sloane. Sloane découvre de première main que ses manières contraires à l'éthique et ses habitudes de bourreau de travail doivent changer et que retrouver l'un des anciens amants qu'elle a abandonnés peut être la réponse à une vie heureuse pour toujours.