Série chroniquant la vie des habitants de Ramsay Street dans la banlieue fictive australienne d'Erinsborough. Quand la série a commencé, elle tournait autour de trois familles - les Ramsays, les Robinsons et les Clarkes, vivant respectivement aux numéros 24, 26 et 28. De nos jours, le programme est beaucoup plus large et seul un membre des familles originales reste dans la rue.
L'émission a atteint un tournant en 1997 lorsque le dernier personnage original restant, Helen Daniels, est décédé. Le départ de ses proches et l'arrivée de la famille Scully ont marqué le début d'une nouvelle ère pour Neighbours. Il n'y a jamais de moment ennuyeux dans Ramsay Street, et malgré leurs nombreuses querelles, les habitants seront toujours - selon les paroles de la chanson thème de l'émission - "là les uns pour les autres".