Le contrôleur aérien de Chicago, Jack Harris, est une épave avec des cauchemars de culpabilité après un accident d'avion majeur qui a tué les 174 personnes à bord. Il abandonne le travail et conçoit des jeux de contrôle aérien à Phoenix. Cinq ans plus tard, son ex-collègue T.C. Bryant, également transféré à Phoenix, lui demande désespérément de l'aider à court terme, étant donné la pénurie désespérée de personnel le soir du Nouvel An avec une mauvaise tempête prévue. Une panne de courant survient et la tempête a multiplié leur charge de travail. Des collègues l'accueillent dans des états d'esprit très différents mais il prouve rapidement ses capacités, hélas alors les souvenirs fatals recommencent à s'insinuer : son manque de confiance en lui va-t-il provoquer un autre drame ?