Vivian, une productrice de télévision bourrée de travail, produit cette année l'émission télévisée Country Christmas Live. Gavin, un ami d'enfance, qui dirige la star de la musique country Belinda Manners, arrive de Los Angeles, en Californie, et cela ravive les mauvais souvenirs de leur amitié passée. Pendant ce temps, son défunt mentor Marilyn lui apparaît et lui présente Pat, le fantôme de Noël passé. Mais le directeur du réseau de télévision Henry Moss arrive pour observer son travail dans son émission de télévision. Il laisse tomber qu'elle est envisagée pour une promotion aux IMA à Los Angeles. Il lui tord le bras pour rétrograder la star de Gavin, Belinda, de la chanson d'ouverture de la série. Poursuivra-t-elle égoïstement l'ambition plutôt que l'amitié comme il l'a fait il y a des années, ou tous les fantômes ont-ils adouci son cœur ?